شروط الخدمة

قبول الشروط

بالوصول إلى أو استخدام باشا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام منصتنا.

وصف الخدمة

Basha is a platform that connects customers with shops and barbers. We provide tools for booking appointments, discovering shops, and connecting barbers with job opportunities.

حسابات المستخدمين

• يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حساب
• أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك
• يجب إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به
• لا يجوز لك استخدام حساب شخص آخر بدون إذن

سلوك المستخدم

أنت توافق على عدم:

• استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني
• مضايقة أو إساءة أو إيذاء المستخدمين الآخرين
• نشر معلومات كاذبة أو مضللة
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا
• استخدام الأنظمة الآلية للوصول إلى الخدمة بدون إذن

مسؤوليات صاحب الصالون

• تقديم معلومات تجارية دقيقة
• الالتزام بالحجوزات التي تتم عبر المنصة
• الحفاظ على التراخيص والتصاريح التجارية المناسبة
• الرد على استفسارات العملاء في الوقت المناسب

Bookings and Cancellations

• Customers may cancel their appointments through the platform provided the cancellation is made at least 2 hours before the scheduled appointment time
• Shop owners may cancel appointments at their discretion; affected customers will be notified through the platform
• Basha provides a scheduling platform that connects customers with shops. Basha is not a party to the service agreement between a customer and a shop owner and is not liable for service quality, appointment fulfillment, or scheduling disputes between those parties
• Payment for services is made directly to the shop at the time of the appointment

مسؤوليات الحلاق

• تقديم معلومات مهنية دقيقة
• الحفاظ على السلوك المهني
• الالتزام باتفاقيات العمل التي تتم عبر المنصة

تحديد المسؤولية

Basha is a platform that connects users. We are not responsible for the quality of services provided by shops or barbers. Any disputes should be resolved directly between the parties involved.

الإنهاء

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق حسابك في أي وقت لانتهاك هذه الشروط أو لأي سبب آخر وفقًا لتقديرنا.

حقوق بياناتك

تتم معالجة بياناتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف حسابك
• سحب الموافقة حيثما ينطبق ذلك

للحصول على التفاصيل الكاملة، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

التحقق من الحساب

للحفاظ على سلامة المنصة، قد نطلب منك التحقق من حسابك باستخدام بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. تُستخدم معلومات التحقق فقط لمنع الاحتيال ولا تتم مشاركتها مع مستخدمين آخرين.

تغييرات الشروط

قد نعدل هذه الشروط في أي وقت. الاستمرار في استخدام المنصة بعد التغييرات يشكل قبولًا للشروط الجديدة.